Política de Privacidad
Última actualización: July 10, 2026
Bienvenido a MyLMU ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la transparencia sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas de recopilación de datos al utilizar nuestro servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de carrera de Le Mans Ultimate (LMU).
El Sync Agent se ejecuta localmente en su ordenador. Sólo monitoriza la carpeta que usted seleccione y sube los archivos a MyLMU a través de conexiones cifradas. Puede pausar la sincronización, cambiar las carpetas o desinstalar la aplicación en cualquier momento, lo que detendrá la monitorización inmediatamente.
Los registros de diagnóstico permanecen en su dispositivo a menos que decida enviarlos al soporte técnico. Si comparte registros con nosotros, los trataremos como información personal de acuerdo con esta política de privacidad.
Información de la Cuenta
Cuando crea una cuenta, recopilamos:
- Dirección de correo electrónico (utilizada para autenticación y comunicaciones)
- Contraseña (almacenada de forma segura mediante cifrado estándar del sector)
- Nombre del piloto en el juego (necesario para asociar sus datos de carrera)
- Al iniciar sesión con Google, Discord u otro proveedor OAuth: su nombre para mostrar, dirección de correo electrónico y foto de perfil (o avatar) compartidos por ese proveedor
Sync Agent (Aplicación de Escritorio)
Si instala el MyLMU Sync Agent opcional para Windows o Linux, recopilamos información adicional para permitir que la aplicación monitorice su carpeta de resultados de LMU y cargue las carreras de forma segura:
- La ruta de la carpeta que elija monitorizar y los metadatos de los archivos relacionados (nombres, hashes, tamaños, marcas de tiempo y estado de carga)
- Información básica del dispositivo, como la versión del sistema operativo (Windows o Linux), la arquitectura y el idioma para comprobaciones de compatibilidad
- Registros de diagnóstico e informes de errores, que pueden incluir telemetría anonimizada sobre la actividad de sincronización
- Una ID de dispositivo aleatoria utilizada exclusivamente para proporcionar actualizaciones y evitar cargas duplicadas
El Sync Agent sólo monitoriza la carpeta seleccionada explícitamente y no escanea otros directorios de su ordenador.
Datos de Carrera y Telemetría
Cuando carga o importa resultados de carrera desde archivos XML, recopilamos y almacenamos:
- Resultados de la carrera (nombre del circuito, nombre del coche, tipo de sesión, posiciones, tiempos de vuelta)
- Telemetría vuelta a vuelta (tiempos de sector, uso de combustible, velocidad, posiciones)
- Metadatos de la carrera (fecha, duración, vueltas completadas, paradas en boxes, compuestos de neumáticos)
- Rutas de archivos XML originales (para detección de duplicados)
Telemetría MyLMU (archivos .duckdb)
Si utiliza la función de telemetría MyLMU para cargar archivos de telemetría .duckdb:
- Los archivos pueden procesarse en su navegador para la visualización; los archivos cargados se almacenan en nuestros servidores para acceder a ellos en el Servicio
- Los archivos cargados se almacenan en nuestros servidores. Las cuentas Gratis y Beta están limitadas a 3 cargas de telemetría por mes natural (UTC), de hasta 20 MB cada una. Las cuentas Pro tienen cargas mensuales ilimitadas, sujetas a límites de almacenamiento por archivo (hasta 2 GB). Eliminar un archivo no restaura su cuota mensual de carga
- Los datos extraídos incluyen: velocidad, RPM, acelerador, freno y coordenadas GPS
- Los archivos se conservan hasta que usted los elimine o se cierre su cuenta
- Si configuras un archivo de telemetría como Público en la clasificación de telemetría, o Solo amigos, otros usuarios de MyLMU (o solo amigos, según corresponda) pueden ver tu mejor vuelta, nombre de piloto y metadatos relacionados en la clasificación y el visor de vueltas
- Si activas un enlace público de compartición (Pro), cualquiera con ese enlace puede ver la sesión de telemetría compartida sin iniciar sesión. Registramos el acceso a enlaces de compartición para limitar el uso y prevenir abusos
- Cuando ves vueltas de otros pilotos en la comunidad, registramos qué vueltas has abierto para aplicar límites diarios de visualización en cuentas que no son Pro
Conservas la plena propiedad de tus datos de telemetría. No vendemos archivos de telemetría en bruto a terceros. Los datos que eliges hacer públicos en la clasificación o mediante un enlace de compartición son visibles para otros usuarios o destinatarios del enlace como se describe arriba.
Integración de Webhook de Discord
Si habilita la integración opcional de Discord para sus equipos o cuenta, recopilamos:
- La(s) URL(s) del webhook de Discord que proporcione para enviar notificaciones
- Ajustes de configuración sobre qué eventos activan una notificación (p. ej., nuevos resultados de carrera)
- No se recopilan datos personales de la cuenta de Discord, ya que esta integración utiliza únicamente webhooks
- Datos de registro relacionados con entregas de notificaciones fallidas para ayudarle a solucionar problemas con su conexión de webhook
No tenemos acceso a su cuenta de Discord, mensajes o datos del servidor más allá de lo necesario para enviar las notificaciones a las URL de webhook que nos proporcione.
MyLMU Coach AI
When you interact with the MyLMU Coach AI or use AI-powered features, we process the following:
- Messages and queries you send to the AI assistant
- Relevant race data, telemetry stats, and session context provided to the AI to generate accurate coaching and insights
- Settings and preferences related to the AI widget visibility
You can disable the MyLMU Coach AI widget at any time in your settings.
Información Técnica
Recopilamos automáticamente cierta información técnica:
- Dirección IP e información del navegador (utilizada para seguridad y optimización del servicio)
- Cookies de autenticación (gestionadas por Supabase para la gestión de sesiones)
- Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, clics y comportamiento de sesión) recopilados mediante análisis de PostHog cuando ha iniciado sesión
- Para los usuarios de Sync Agent: comprobaciones de actualización anonimizadas que incluyen la versión actual de la aplicación, información del sistema operativo (Windows o Linux) y la ID del dispositivo para permitirnos proporcionar nuevas versiones
GitHub Releases
El Sync Agent comprueba las actualizaciones en GitHub. Para ello, compartimos la versión de la aplicación, la información del sistema operativo y una ID aleatoria para determinar si hay una actualización disponible y descargar el instalador correcto. No se transmiten datos de carrera durante las comprobaciones de actualización.
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Prestación del servicio: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de seguimiento y análisis de carreras
- Autenticación: Para verificar su identidad y asegurar su cuenta
- Procesamiento de datos: Para analizar archivos XML de carreras, extraer estadísticas y generar información
- Análisis de telemetría: Para proporcionar visualizaciones de telemetría avanzada, comparaciones de vueltas y análisis de rendimiento
- Procesamiento de pagos: Para procesar pagos de suscripción y compras de Coach Credits, gestionar la facturación y tramitar reembolsos para MyLMU Pro y Coach Credits
- Sincronización automática: Para detectar nuevos archivos de carrera de LMU a través del Sync Agent, subirlos a MyLMU y evitar importaciones duplicadas
- Personalización: Para mostrar su historial de carreras, preferencias y estadísticas en las unidades de su elección
- Comunicación: Para enviar notificaciones relacionadas con la cuenta, restablecimientos de contraseña y actualizaciones del servicio
- Seguridad: Para detectar y prevenir el fraude, el acceso no autorizado y otras amenazas a la seguridad
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes, reglamentos y procesos legales aplicables
- Funciones de comunidad: Operar la clasificación de telemetría, el visor de vueltas, la visibilidad solo para amigos y los enlaces públicos de compartición según se describe en nuestros Términos de servicio
Supabase
Utilizamos Supabase para la autenticación, el almacenamiento de datos y los servicios de backend. Supabase gestiona de forma segura sus credenciales de autenticación y almacena sus datos en su base de datos PostgreSQL. Para obtener más detalles sobre el tratamiento de datos, consulte la Política de Privacidad de Supabase.
Google OAuth
Si utiliza el inicio de sesión con Google, utilizamos Google OAuth para la verificación de identidad. Google compartirá su nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil con nosotros para permitirnos crear y asegurar su cuenta. Esta información se utiliza exclusivamente para fines de autenticación y personalización dentro de MyLMU. Para obtener más información sobre cómo se gestionan sus datos, consulte la Política de Privacidad de Google.
Discord OAuth
Si elige iniciar sesión con Discord, utilizamos Discord OAuth para autenticar su identidad. Discord comparte su nombre de usuario, dirección de correo electrónico (si está disponible en su cuenta de Discord) y avatar de perfil con nosotros para crear y proteger su cuenta. Esta información se utiliza únicamente para autenticación y personalización dentro de MyLMU. Consulte la Política de Privacidad de Discord para más información sobre cómo Discord gestiona sus datos.
Stripe (Pagos)
Utilizamos Stripe para procesar los pagos de suscripción a MyLMU Pro y las compras únicas de Coach Credits. Cuando se suscribe o compra Coach Credits, Stripe recopila directamente sus datos de pago (como el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el CVC). No almacenamos su información de pago completa en nuestros servidores. Sólo recibimos de Stripe datos de transacciones no sensibles, incluyendo:
- Importes y estado de las transacciones
- Los últimos cuatro dígitos de la tarjeta
- Dirección de facturación (si se proporciona)
- Estado de la suscripción y fechas de renovación
Para obtener más detalles sobre cómo se procesan sus datos de pago, consulte la Política de Privacidad de Stripe.
PostHog (Análisis)
Utilizamos PostHog para comprender cómo los usuarios interactúan con MyLMU y mejorar el servicio. PostHog puede recopilar páginas visitadas, funciones utilizadas, eventos de clics e interacción, información del navegador y del dispositivo, y dirección IP (para derivar el país aproximado). Los datos se procesan en servidores ubicados en Fráncfort, Alemania (UE). El análisis solo se activa después de iniciar sesión; no utilizamos PostHog en páginas de marketing públicas antes de la autenticación. Consulte la Política de Privacidad de PostHog para más detalles.
Empleamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos:
- Todos los datos se almacenan en las bases de datos seguras y cifradas de Supabase
- Las contraseñas se cifran (hashing) y nunca se almacenan en texto plano
- La seguridad a nivel de fila (Row-Level Security, RLS) garantiza que los usuarios sólo puedan acceder a sus propios datos
- Cifrado HTTPS para todas las transferencias de datos
- Auditorías de seguridad y actualizaciones regulares
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Utilizamos cookies gestionadas por Supabase para la autenticación y la gestión de sesiones, y por PostHog para análisis. Las cookies de Supabase son esenciales para el funcionamiento del servicio. La cookie de PostHog conserva un identificador aleatorio para rastrear sesiones y visitas a páginas cuando ha iniciado sesión. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
- Rectificación: Actualizar o corregir información inexacta a través de los ajustes de su panel
- Supresión: Solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados
- Portabilidad de datos: Exportar sus datos de carrera en un formato estructurado
- Exclusión: Desactivar el análisis de IA u otras funciones opcionales en cualquier momento
- Gestión de cookies: Controlar las preferencias de cookies a través de los ajustes de su navegador
Para ejercer estos derechos, escriba a privacy@mylmu.app o elimine su cuenta directamente desde la página de ajustes.
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarle los servicios. Si elimina su cuenta:
- La información de la cuenta, los datos de carrera y la telemetría se eliminan permanentemente
- La eliminación suele producirse en un plazo de 30 días
- Algunos datos pueden conservarse durante más tiempo si lo exige la ley o para fines comerciales legítimos
- Los registros locales del Sync Agent permanecen en su dispositivo hasta que usted los elimine; si ha compartido registros con el soporte técnico, se eliminarán una vez resuelto el problema, a menos que la ley obligue a una retención más larga
Nuestro servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 13 años. Si detectamos que hemos recopilado dicha información, procederemos a eliminarla inmediatamente.
Diseñamos el tratamiento de datos para que la mayor parte de los datos personales permanezca en el Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando utilizamos proveedores fuera del EEE, nos basamos en garantías adecuadas conforme al RGPD, no en un consentimiento amplio para transferir sus datos a cualquier parte del mundo.
Servicios principalmente en la UE/EEE
Los siguientes encargados del tratamiento gestionan datos personales en infraestructura ubicada en la Unión Europea:
- Supabase (autenticación, base de datos y almacenamiento): alojado en la UE
- PostHog (análisis de producto para usuarios con sesión iniciada): procesado en Fráncfort, Alemania (UE)
Transferencias fuera del EEE
Algunos proveedores que utilizamos están establecidos en Estados Unidos o pueden procesar datos a nivel mundial. Cuando sus datos se transfieren fuera del EEE, nos basamos en garantías adecuadas, incluyendo:
- Stripe (pagos de MyLMU Pro y Coach Credits): Stripe, Inc. tiene su sede en Estados Unidos. Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea y los términos de tratamiento de datos de Stripe cuando se requieren transferencias desde el EEE.
- Google (inicio de sesión OAuth): si inicia sesión con Google, Google puede procesar datos en Estados Unidos y otros países según sus términos y mecanismos de transferencia, incluidas CCT cuando corresponda.
- Discord (inicio de sesión OAuth): si inicia sesión con Discord, Discord puede procesar datos en Estados Unidos y otros países según sus términos y garantías de transferencia, incluidas CCT cuando corresponda.
Puede contactarnos en privacy@mylmu.app para solicitar más información sobre las garantías que utilizamos para transferencias internacionales o para ejercer sus derechos relativos al tratamiento transfronterizo.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le aconsejamos que revise esta política periódicamente para comprobar si ha habido cambios.
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, sus datos personales o el ejercicio de sus derechos de privacidad (incluidos acceso, rectificación, supresión y portabilidad), contacte a nuestro equipo de privacidad en:
Para preguntas sobre estos Términos (no privacidad ni datos personales), escriba a legal@mylmu.app. No mantenemos un Delegado de Protección de Datos (DPD) separado; para una plataforma de nuestro tamaño no es obligatorio según el RGPD, pero privacy@mylmu.app es nuestro contacto dedicado para asuntos de protección de datos.