Зв'яжіться з нами

Для запитань, проблем, технічної підтримки або відгуку щодо MyLMU, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:

Ми зазвичай відповідаємо протягом 24 годин у робочі дні.

Наша служба підтримки готова допомогти вам у:

• Технічна підтримка: Проблеми з імпортом результатів гонок, доступом до облікового запису або функціональністю додатку
• Допомога з акаунтом: Скидання пароля, оновлення профілю або керування обліковим записом
• Запити функцій: Пропозиції щодо нових функцій або покращень
• Конфіденційність та дані: Питання щодо збору даних, прав на конфіденційність або видалення даних
• Звіти про помилки: Повідомлення про помилки, баги або несподівану поведінку
• Загальні запитання: Ще якісь запитання щодо послуги

Щоб допомогти нам швидше вам допомогти, будь ласка, включіть наступну інформацію у ваш електронний лист:

• Адреса електронної пошти вашого облікового запису
• Чіткий опис проблеми або питання
• Кроки, які ви вже зробили для вирішення проблеми (якщо застосовно)
• Повідомлення про помилки або скріншоти (якщо застосовно)
• Інформація про ваш браузер та пристрій (якщо повідомляєте про технічну проблему)

Ви можете знайти відповіді на поширені запитання у нашій документації: